HONDA MOTOR EUROPE SOUTH recherche,

Un(e) Stagiaire Marketing Junior

Mission :

Réaliser une expertise sur tous les aspects du marché et du service Après Vente Automobile:

• Suivi positionnement des prix pièces.
• Le positionnement des coûts d’entretien
• Etude de la politique forfait
• Conditions livraisons pièces
• Conditions de vente aux concessionnaires (bonus, discount, etc.…)
• Etudier les contrats de services après vente (Assistance, Maintenance, extension de garantie) proposés et leurs positionnements.
• Gestion de la satisfaction clientèle (enquêtes satisfaction…).
• Les conditions de garantie.
• Proposer des solutions d’après ces analyses.

Principaux objectifs de la mission :

Le stage a pour objectif d’améliorer les activités Après Vente Automobile de Honda en comparant notre niveau de service à celui des concurrents afin d’être en accord avec les attentes des clients « prenium ». 

Profil et Compétences :

• Ecole de commerce ou équivalent (Bac +4 à +5)
• Connaissance du marché automobile si possible                       
• Connaissance en marketing                       
• Expérience dans la gestion des données du marché-Anglais.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, M-Tab )
• Permis de conduire B.   

Qualités Requises :           

• Etre positif
• stable
• flexible
• ouvert d’esprit
• curieux
•  Bonne adaptabilité à un environnement pluriculturel 

Condidtions de la mission :

Merci de postuler (CV et lettre de motivation) via ce site.