Reservations Trainee

Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Vous aimez le secteur de l'hôtellerie-restauration? Bienvenue chez Hosco.

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Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk.

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W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life.

If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

Reservations Trainee

Te gustaría iniciar tu carrera en el sector hotelero? W Barcelona está buscando un/a becario/a entusiasta para unirse a nuestro Departamento de Reservas Individuales durante 6 meses a partir de febrero.

Lo que Harás:

Asistir en la gestión de reservas individuales, asegurando una experiencia excepcional para nuestros huéspedes.
Responder a consultas de clientes por teléfono y correo electrónico.
Actualizar y mantener la base de datos de reservas.
Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
Participar en proyectos especiales y tareas administrativas del departamento.

Lo que Buscamos:

Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas.
Dominio de Microsoft Office Suite.
Actitud proactiva y ganas de aprender.

Lo que Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo vibrante e inclusivo en uno de los hoteles más icónicos de Barcelona.
- Experiencia práctica en la gestión de reservas y atención al cliente.
- Mentoría y orientación de profesionales experimentados en el sector hotelero.
- Oportunidades para establecer contactos y construir relaciones profesionales.
- La oportunidad de ser parte de la marca W Hotels, conocida por su enfoque innovador y vanguardista.
- 450euros netos mensuales
- Uniforme y lavandería interna
- Comida en turno de trabajo