Stagiaire Réception et Réservation [H/F] Start July

Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Vous aimez le secteur de l'hôtellerie-restauration?

Au cœur de Cannes, la ville de tous les mythes, un lieu d’exception ajoute un chapitre à la légende…

Le Five Seas Hotel, a été imaginé, rêvé et finalement réalisé autour de l’idée d’un voyage immobile, par une équipe de passionnés, architectes, cuisiniers, pâtissiers, décorateurs, artisans…

A quelques pas du Palais des Festivals, avec un voisinage de charme partagé entre une vénérable église au pied de laquelle bivouaqua Napoléon, et les toits et les terrasses de la cité azuréenne, le Five Seas Hotel vous propose le plus beau des voyages …

Le Five Seas Hotel, meilleur 5* de Cannes est situé à deux pas de la Croisette, et offres à ses résidents un voyage immobile et élégant.

Un lieu unique avec 45 chambres dont la moitié sont des suites. Au cinquième étage, sur un rooftop d’exception, Le Roof animée par une jeune Cheffe de talent : Lori Moreau. Elle propose une cuisine de partage, pleine de saveurs, dans une ambiance moderne et cosy, avec une vue magnifique sur le Suquet.

Stagiaire Réception et Réservation H/F

Sous la responsabilité de la Cheffe de Réception et des Réservations et de son Assistante,

les missions confiées au stagiaire seront les suivantes :

Effectuer les check-in et les check-out
Savoir présenter les différents services et prestations de l’hôtel à la clientèle
Prendre les réservations individuelles, des congrès, des séminaires et tous autres types de
réservations
Savoir renseigner le client sur les prix et disponibilités de l’hôtel
Connaitre les standards de base d’un Palace (attitude corporelle, finesse, réponse téléphonique soignée et personnalisée…)
Assurer le bienêtre du client durant son séjour
Mise à jour permanente du fichier client (arrivées / départ)
Préparation personnalisée des arrivées des clients (cartes d’accueils à rédiger)

Profil recherché :

Le savoir-être, savoir-vivre, motivation, rigueur, professionnalisme sont des atouts indéniables pour réussir dans le luxe.

Langue française + anglaise obligatoire (3ème langue serait un plus).
Stagiaire sous convention uniquement.
Vous êtes capable de résister à des situations stressantes et à des conditions physiques qui peuvent être pénibles.
Vous avez le sens de l'organisation, vous êtes sensible aux détails, le tout dans le but de satisfaire au mieux une clientèle de luxe.

NOUS VOUS OFFRONS :

- Gratification en vigueur
- Une équipe soudée et qui connaît bien l'établissement,
- Une équipe qui aime travailler dans la bonne humeur et la convivialité, tout en étant sérieuse et assidue dans son travail,
- Une expérience dans le meilleur hôtel 5* de Cannes
- Une politique RH soucieuse du bien-être de ses collaboratrices et collaborateurs,
- Tickets Restaurants,
- Logement gratuit en colocation à 10 minutes à pieds de l’hôtel.