Le Merchandiser intervient dans les points de vente (chaînes commerciales, grandes surfaces) pour optimiser la visibilité et l'attractivité des marques et produits qu'il représente.
Après une analyse des relevés de vente et des études de marché, il définit les meilleurs emplacements pour certaines gammes de produit, crée un univers autour de l'identité visuelle d'une marque et élabore des concepts de vitrine, des décors et des PLV (publicité sur le lieu de vente) en fonction de la période de l'année...
Son rôle est stratégique pour les marques et les chaînes de magasins puisqu'il contribue activement à favoriser l'acte d'achat des consommateurs et ainsi à augmenter le chiffre d'affaires.
MISSIONS
- Analyser les études de marché pour anticiper et comprendre l'attitude des consommateurs en magasin et les éléments favorisant l'acte d'achat. Etudier les différentes typologies de point de vente sur le terrain.
- Définir une stratégie de merchandising (optimisation des espaces de vente) pertinente en fonction de la clientèle ciblée et de la stratégie commerciale de la marque ou de l'enseigne
- Décliner l'identité visuelle d'une enseigne dans tous les points de vente, créer un univers de marque à travers des éléments communs (mobilier et décoration, agencement des linéaires, mise en place de PLV, sacs, concepts de vitrine....)
- Superviser la conception et la production des éléments de merchandising avec les fournisseurs
- Former les responsables de magasin et les équipes de vente pour qu'ils s'approprient les concepts d'optimisation d'espace et puissent gérer l'agencement des produits en fonction des ventes
- Dans la grande distribution, il peut représenter une marque, contrôler le bon agencement des produits en rayon et leur mise en valeur (éclairage, affichage, animation....) lors d'opérations promotionnelles, en étroite collaboration avec la direction du magasin et les chefs de rayon
- Assurer une veille permanente sur son secteur d'activité pour anticiper les tendances et les évolutions de comportement des consommateurs
COMPÉTENCES
- Solides connaissances en marketing
- Très bonne connaissance du marché de la distribution
- Maîtrise de l'identité de marque et des produits
- Goût pour la vente
- Connaissances en ergonomie
QUALITÉS
- Autonomie
- Sens de l'observation
- Créativité
- Force de conviction
- Pédagogie
- Sens pratique
- Disponibilité, mobilité
- Bonne gestion du stress
RECRUTEMENT ET OPPORTUNITÉS
Le Merchandiser exerce dans la grande distribution ou auprès de chaînes commerciales spécialisées (bricolage, mode, cosmétique, sport...).
FORMATION
Le poste de Merchandiser est accessible à partir d'un niveau bac+2, de préférence pour les profils ayant acquis une double compétence vente / marketing. Plusieurs parcours sont alors possibles :
> niveau bac+2
- BTS Management Commercial Opérationnel
- BTS Design de communication espace et volume
- DUT Techniques de Commercialisation
- Diplôme Décorateur Merchandiser
> niveau bac+3
- Licence Professionnelle Commerce et Distribution
- Licence Professionnelle Management et Gestion de Rayon
- Diplôme National des Métiers d'Art et du Design, mention Espace
> niveau bac+5
- Master Marketing Vente
- Diplôme d'école de commerce, spécialisation vente et distribution ou marketing
RÉMUNÉRATION
1 750€ à 2 000€ brut / mois en début de carrière
PERSPECTIVES D’ÉVOLUTION
Le Merchandiser peut, après quelques années d'expérience, évoluer vers des postes de Chef de Rayon, Chef des Ventes ou Category Manager.