Apprenti(e) Hôte / Hôtesse d'accueil [H/F]

Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Vous aimez le secteur de l'hôtellerie-restauration? Bienvenue chez Hosco.

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Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.

Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.

Le Resort Barrière Lille recherche

Apprenti(e) Hôte/Hôtesse d’accueil

Sous la responsabilité de notre Directeur des Machines à Sous, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 40 personnes au sein de notre Resort, Hôtel 5* comprenant un Spa, un Casino de 308 machines à sous, deux restaurants (gastronomique et brasserie), trois bars, un espace séminaire, un théâtre et fort d'un effectif de 280 collaborateurs.

Vous serez chargé(e) d’assurer un accueil chaleureux et professionnel des visiteurs et des clients, de les orienter et de répondre aux appels téléphoniques.

VOS PRINCIPALES MISSIONS DE JOUR COMME DE NUIT SERONT

Accueil physique et téléphonique, vestiaires clients et billetterie spectacle.
Développer et entretenir le sens du service et de la relation client en accueillant, informant et dirigeant le client vers les différents points de vente (casino, bars, restaurants, théâtre)
Entretenir et veiller au bon fonctionnement du matériel mis à votre disposition.

VOTRE PROFIL

De formation Bac/BEP ou CAP dans le domaine du Tourisme et de l’Accueil, vous êtes à la recherche d’une entreprise pour effectuer votre Contrat d’apprentissage.

Poste soumis à agrément ministériel.
Vous maîtrisez les outils informatiques pack office, les techniques de relations clients.
De nature positive, organisé et autonome, vous aimez travailler dans un environnement nécessitant flexibilité et adaptation.
Doté d’un bon esprit d’équipe, vous avez un excellent relationnel et sens client.
Votre "Plus" ? Vous maîtrisez l'anglais.

Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous !

Contrat d’apprentissage - 35h/semaine
Salaire mensuel selon diplôme supérieur au légal - Statut Apprenti(e)
Horaires tournants et variables
Travail week-ends et jours fériés - Établissement ouvert 365 jours/an
Prise de poste dès Janvier 2025.

TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C’EST AUSSI…
Le 13ème mois et intéressement
Des opportunités de mobilité en France et à l’international
Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière
Des tarifs collaborateurs pour se faire des spectacles et des week-ends de rêve
Un parking à disposition pour nos talents
Des repas à petit prix
La majoration des heures de nuit