Contrat en alternance - Accor Group - Communication / Evénementiel - ref: 340827

Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Vous aimez le secteur de l'hôtellerie-restauration?

Join us at Accor, where life pulses with passion!

As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations, in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo.

Au pied de la tour Eiffel et à deux pas des plus grands monuments parisiens, votre hôtel Premium 4* est bien plus qu’une carte postale, IT’S THE PLACE TO WORK HARD & PLAY HARD !

Ses 430 chambres invitent les clients à la détente. Depuis son ouverture à la fin des années 60, le Pullman Paris Tour Eiffel incarne une métropole qui aime se réinventer.

Mais notre hôtel c’est aussi :

Accueillir un grand nombre d’évènements aussi bien sportifs, business ou privés
Etre en contact avec des personnalités et des stars internationales
S’épanouir au sein d’une équipe soudée et dynamique

Si vous êtes fan de sport, jackpot ! Vous aurez sûrement l'occasion de rencontrer vos idoles.

Chargé(e) de Communication Marketing

Le/la Chargé(e) de Communication Marketing a pour mission de développer et mettre en œuvre la stratégie de communication et de marketing de l’hôtel afin de renforcer sa visibilité, sa notoriété et son image. Il/elle participe à la création de supports de communication, coordonne les campagnes marketing, gère le CRM et la Guest App, et crée des contenus visuels adaptés aux besoins internes et externes. Il/elle joue également un rôle clé dans le développement de la stratégie digitale de chaque outlets (restaurant, rooftop, hôtel) sur les réseaux sociaux.

Responsabilités :

Créer des contenus photo et vidéo (shooting, vidéos courtes, interviews, reportages) à usage pour la communication interne et externe.
Aider à la mise en place de la stratégie de communication interne et externe de l’hôtel en lien avec la Direction.
Concevoir et réaliser des supports de communication (brochures, newsletters, affiches, contenus digitaux).
Community management et rédaction de contenus éditoriaux.
Développer une stratégie TikTok et sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn) du restaurant, du rooftop, et de l’hôtel, en définissant une ligne éditoriale propre à chaque espace et en assurant une gestion régulière des publications.
Suivre et analyser les performances des campagnes marketing, ajuster les actions en fonction des résultats (KPIs, ROI).
Gérer les campagnes marketing (emailing, publicité en ligne, réseaux sociaux) pour promouvoir les produits ou services des outlets de l’hôtel.
Gérer le CRM pour optimiser la relation client et la fidélisation (gestion des contacts, segmentation, automatisation des campagnes).
Gérer la Guest App de l’entreprise pour garantir une expérience client optimale et promouvoir les offres.

Profil recherché :

Profil créatif et innovant
Expérience en création de contenu photo et vidéo (maîtrise des logiciels de montage comme Adobe Premiere, Final Cut Pro, ou équivalent).
Connaissance des réseaux sociaux, notamment TikTok, et capacité à développer des stratégies adaptées.
Bonne maîtrise des outils de création graphique (Adobe, Canva) est un plus.
Compétences avérées en gestion de CRM et de Guest App.

Informations supplémentaires

Alternance à pourvoir dès septembre 2025
Indemnités nourritures
13ème mois
Prime de Participation et d'Intéressement
Mutuelle prise en charge 100% par l'employeur
Remboursement transport à hauteur de 75%
Forfait mobilité durable pour ceux qui utilisent un vélo, vélo électrique, trottinette électrique,...