Prácticas en Dirección Hotelera - Begur, Espagne
Plus d'info sur Hotel Sa Punta
Stage Tourisme / Hôtellerie Espagne entre mai et juin 2025 de 4 à 6 mois
Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Vous aimez le secteur de l'hôtellerie-restauration?
Hotel Sa Punta is located in the heart of Costa Brava. We are only a few minutes from the beach of Pals and our gardens offer spectacular views of the bay of Begur and the Islas Medas, in a privileged place surrounded by pine forest. The hotel has well-kept facilities so our guests can enjoy a cozy and relaxed atmosphere.
The hotel has 34 spacious rooms with contemporary decoration, all equipped with a private terrace to enjoy the privileged views of the gardens or the Mediterranean Sea and the Medes Islands.
- The renowned Sa Punta restaurant offers Mediterranean cuisine and a selection of Empordà dishes with particular emphasis on Pals rice dishes.
- The Pool Bar offers a simple menu with proposals adapted to the season and local products, it is a space reserved for hotel guests and can sometimes be privatized for events.
- The hotel's two meeting rooms are adapted to receive small business groups, workshops or retreats.
- The semi-Olympic seawater pool is the ideal place to relax and enjoy a good cocktail.
Prácticas en Dirección Hotelera
Tareas Operativas:
Recepción y atención al cliente:
- Check-in / check-out.
- Atención telefónica y vía email.
- Resolución de incidencias.
- Gestión de reservas.
Housekeeping (supervisión):
- Revisión de habitaciones antes de la llegada de huéspedes.
- Apoyo en la coordinación con el personal de limpieza.
- Control de amenities y material de limpieza.
Desayunos y restaurante (si hay):
- Supervisión del servicio de desayunos.
- Apoyo en montaje, recogida y atención a clientes.
- Control de stock básico.
Tareas Administrativas / de Dirección:
Apoyo a la dirección:
- Elaboración de informes de ocupación.
- Participación en reuniones de gestión.
- Control de costes básicos y presupuestos pequeños.
Marketing y redes sociales:
- Ayuda en la creación de contenido para Instagram, Facebook o la web.
- Publicación de ofertas o eventos especiales.
Atención al cliente post-estancia:
- Envío de encuestas de satisfacción.
- Seguimiento de comentarios en TripAdvisor, Google, etc.
About you
Conocimientos básicos de recepción hotelera.
- Familiaridad con herramientas ofimáticas (Word, Excel, Outlook).
- Valorable conocimiento de software hotelero
Idiomas:
- Imprescindible: Español e inglés nivel medio-alto.
- Valorable: Otros idiomas (francés, alemán, etc.).
Habilidades y competencias:
- Buena actitud, proactividad y ganas de aprender.
- Trato amable y orientado al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes tareas.
- Buena presencia y comunicación verbal y escrita.
- Organización y responsabilidad.
Annonces similaires
Stagiaire Assistant Chef de projets Events (H/F/NB) / 6 mois - Mama Shelter Lyon
Accor Group
Stage Tourisme / Hôtellerie Rhône entre août et septembre 2025 de 4 à 6 mois
Commercial Internship (m/f/d) 25hours Hotels in HafenCity
Accor Group
Stage Tourisme / Hôtellerie Allemagne entre aujourd'hui et juillet 2025 de 3 à 6 mois
Stagiaire Assistant Chef de projets Events (H/F/NB) / 2 mois - Mama Shelter Lyon
Accor Group
Stage Tourisme / Hôtellerie Rhône mai 2025 2 mois
Trainee (S&M) Reservations und Groups & Events
Gstaad Palace
Stage Tourisme / Hôtellerie Suisse entre août et octobre 2025 de 6 à 12 mois
Stage Revenue Manager [H/F] Sofitel Paris Arc de Triomphe
Accor Group
Stage Tourisme / Hôtellerie Paris entre juillet et septembre 2025 de 4 à 6 mois
Hotel Sa Punta
Service recrutement
