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Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Stage Assistant Marketing & Communication
Description du poste
Gestion des réseaux sociaux :
- Création et planification de contenus variés (posts, vidéos, stories, etc.) sur diverses plateformes sociales (Instagram, Facebook, LinkedIn, etc.).
- Animation des communautés et modération des commentaires sur tous les comptes @Rooftop, @Restaurant et @Hôtel .
- Suivi et analyse des performances des publications (engagement, portée, etc.) avec proposition d'optimisations.
Accompagnement des équipes lors des missions ponctuelles et évènementielles :
- Support aux chargés de projets évènementiels dans l’organisation d’évènements F&B.
- Gestion des demandes urgentes liées aux services F&B et hébergement.
- Prise en charge des demandes Inhouse, notamment pour la création de supports (affichage, stickers, menus, QR codes, etc.).
Email Marketing :
- Assister à la création de newsletters via notre Guest App et CRM.
- Segmentation des listes de contacts et analyse des résultats des campagnes emailing (taux d’ouverture, taux de clics, etc.).
Veille concurrentielle :
- Réalisation d’une veille active sur les tendances de la communication et sur notre compset.
- Suivi des actions des concurrents et identification des meilleures pratiques à intégrer dans nos stratégies.
Qualifications
Vous êtes étudiant(e) en marketing, communication, digital (niveau Bac+4 à Bac+5) ou dans une école de commerce avec une spécialisation en marketing digital.
- Une première expérience (stage ou alternance) en marketing digital ou sur des projets similaires est fortement souhaitée.
- Une expérience dans le secteur de l’hôtellerie serait un atout supplémentaire.
Compétences organisationnelles :
- Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle, tout en respectant les délais impartis.
- Autonomie dans l'exécution des missions tout en suivant les orientations définies par l’équipe.
Compétences rédactionnelles :
- Rédaction claire, créative et sans fautes, en adéquation avec les besoins et attentes des différents publics sur les réseaux sociaux.
- Création de contenu captivant et engageant pour des supports variés (Réseaux sociaux, en Interne, newsletters, etc.).
Compétences analytiques :
- Capacité à interpréter les données de performance (statistiques réseaux sociaux, taux de conversion, ROI, etc.).
- Aptitude à tirer des conclusions et à proposer des actions d’optimisation basées sur les résultats observés.
Qualités :
- Créativité : Vous avez une forte capacité à proposer des idées innovantes et à sortir des sentiers battus pour captiver l’attention de l’audience.
- Réactivité et proactivité : Vous êtes capable de réagir rapidement face à des imprévus et d’anticiper les besoins de l’équipe.
- Esprit d’équipe : Vous savez travailler en équipe et contribuer à un environnement de travail harmonieux.
- Rigueur : Vous faites preuve de précision et de méthodologie dans toutes vos tâches.
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